Termini e Condizioni
QUANDO POSSO PRENOTARE?
È possibile prenotare 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno.
Le prenotazioni saranno accettate fino a 24 ore prima del servizio, successivamente saranno soggette a disponibilità.
Visita la pagina Preventivo per richiedere un preventivo gratuito.
DISDETTA/CANCELLAZIONI
La disdetta della prenotazione senza penale, è accettata entro le 24 ore prima del servizio da effettuare e devono essere comunicate per mail all’indirizzo info@almadorodriver.com oppure chiamando al (+39) 338 995 8067 .
Alle disdette pervenute entro le 12 ore anteriormente all’inizio del servizio viene applicata una penale pari al 50% dell’importo del servizio.
Alle disdette non pervenute viene applicata una penale pari al 100% dell’importo del servizio.
PAGAMENTI
Le tariffe per i servizi prenotati possono essere pagate in contanti o tramite i terminali POS installati sui nostri veicoli.
Accettiamo le carte di credito più popolari (Visa, Master Card, American Express).
TARIFFE
Le tariffe includono tasse, carburante, parcheggio e pedaggi autostradali.
I biglietti per visitare musei, monumenti, traghetti e qualsiasi cosa non menzionata nelle condizioni di trasporto non sono inclusi.
COSA SUCCEDE SE IL VOLO/NAVE/TRENO ARRIVA IN RITARDO
Se il cliente ha prenotato un trasferimento privato e si è verificato un ritardo nel volo, nella nave, del treno o di altri mezzi di trasporto utilizzati dal cliente, l’autista attenderà gratuitamente fino a 60 minuti dall’arrivo previsto.
Oltre questo periodo, fino ad un massimo di due ore e previa comunicazione da parte del Cliente e accettazione dello stesso, verrà applicato un supplemento di € 20 per ogni ora o parte di un’ora di ritardo, da versare direttamente al conducente prima di effettuare il trasferimento.
BAGAGLI
I clienti devono limitarsi a portare con sé un numero di bagagli non superiore a quello indicato dal sistema di prenotazione. Una quantità ragionevole di bagaglio a mano, a discrezione del conducente e solo se possibile, può essere caricata nell’abitacolo.
Nota: bagagli ingombranti come sacche da golf, biciclette, tavole da snowboard, passeggini, carrozzine, sci, pacchetti e pacchetti ingombranti, non possono essere caricati su tutti i veicoli e in tutte le condizioni. Pertanto è necessario comunicare la sua presenza in anticipo, durante la fase di prenotazione.
BAMBINI
Il trasporto di bambini in auto è regolato da norme specifiche e richiede l’uso di dispositivi accessori speciali. Si prega di comunicare il numero e l’età dei bambini al momento della prenotazione.
QUALI DIRITTI HAI SUI TUOI DATI
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
DIRITTI E DOVERI CLIENTE E DRIVER
Non è consentito fumare nei veicoli, non è consentito introdurre bevande alcoliche o droghe nei veicoli con l’intenzione di consumarli.
Il cliente è responsabile per qualsiasi danno deliberatamente causato all’interno del veicolo.
Possiamo rifiutare di trasportare chiunque possa essere sotto l’influenza di alcol o droghe e / o il cui comportamento è considerato una minaccia per il conducente stesso, il veicolo o altri passeggeri.